Egy gördüléktelen név a Google Haters csoportjának
Az elmúlt évtizedben olyan innovációs robbanást láttunk, amely új termékekhez és szolgáltatásokhoz vezetett, amelyeket a múltban nem lehetett volna álmodozni. Habár számos magyarázata van ennek a robbanásnak, kulcsfontosságú hajtóerő volt a versenypiac. A technológiai színtéren a mai forró termék vagy szolgáltatás általában elavult és legfeljebb 18 hónappal később ült a polcon - és ezért vagyok szenvedélyes technológus!
Talán ezért találtam magam különösen bosszúsnak, amikor részt vettem a helyi Rotary klubok találkozóján (rotary.org). A nap elnöke Patrick Lynch volt, a Rhode Island állam volt főügyésze és a FairSearch.org szóvivője. Minden asztalnál egy sor színes szórólap volt a FairSearch.org-tól. A szórólapok grafikonjai, statisztikái és árajánlataik voltak, amelyek mindegyike arra irányult, hogy az interneten uralkodó globális keresőmotort a Google ún. Légy teknős, örültem, hogy nem hiányzott a találkozó.
A szórólap felolvasása során nyilvánvaló volt, hogy az információ egy egyoldalú támadás a Google ellen. Igazán? Nem tudsz versenyezni a piacon, így most megpróbálod támadni a Google-t hátulról? Bosszús.
A szórólapokkal összhangban a Lynch a Google-ra és versenyellenes gyakorlataira összpontosított, amely a Lynch szerint lehetővé tette a vállalat számára az online keresés irányítását. Azt állította, hogy a FairSearch.org szervezete számos taggal rendelkezik, beleértve a Microsoftot is, azonban a csoport más érintett cégekből és állampolgárokból állt.
A FairSearch.org honlapja szerint a vállalkozások és szervezetek egy csoportja egyesíti az egészséges internetes jövő megteremtését, ahol a gazdasági növekedést a verseny, az átláthatóság és az innováció ösztönzi a keresési vertikumokban és az online szolgáltatásokban. "
A cselekvésre való felhívás? Lynch arra szólította fel az összes résztvevőt, hogy leveleket írjon az állami törvényhozóknak és más tisztviselőknek, akik sürgetik, hogy tegyenek lépéseket a Google illegális gyakorlata ellen.
Az értekezlet után gyorsan elvégeztem egy gyors kutatást, és meggyőződtem róla, hogy ez csak egy csomó Google versenytárs, akik a politikát és az innovációt használva harcolnának a Google ellen. Itt találtam.
A FairSearch.org 2010-ben alakult, válaszul a Google által megpróbált, most sikeres, az ITA repülési adatgyűjtő cég megvásárlására. Az alapító tagok közé tartoznak azok a vállalatok, amelyek leginkább érintettek az ITA információinak, például az Expedia és a Kayak hozzáférésének elvesztéséért.
Egy e-mailt kapott a Microsoft Jack Evans, a Public Relations igazgatója: "A Microsoft 2010 decemberében csatlakozott a FairSearch.org-hoz, hogy segítsen felhívni a figyelmet arra, hogy a Google-ITA egyesülés hogyan károsíthatja az utasokat az innováció lassításával és a magasabb utazási költségekhez való hozzájárulással. ITA Software ügyfeleként úgy gondoljuk, hogy képesek vagyunk továbbra is innovatív módon biztosítani a fogyasztók számára a legalacsonyabb árakon elérhető legjobb járatokat az online utazási technológia versenypiacán. "A Microsoft még mindig részt vesz a FairSearch.org-ban, annak ellenére, hogy az ITA az ügylet ez év áprilisában került elfogadásra.
A Google nem hallgatott a FairSearch.org-on, néhány belső blogbejegyzést, valamint a FairSearch.org által tett konkrét állításokkal foglalkozó weboldalakat. A beszélgetés Google oldalán felhívtam Adam Kovacevich-t, a verseny és a közpolitika és a közügyekért felelős igazgatót a Google-on.
Többek között arra kértem Ádámtól, hogy tegyen észrevételeket a FairSearch.org állításaihoz a tisztességtelen üzleti gyakorlatokról a Google számára. Azt mondta: "A FairSearch a Microsoft által létrehozott szervezet, amely ellenzi a Google-t."
Kovacevich úr is felhívta a figyelmet a Versenytechnikai Egyesületre, egy másik csoportra, amely a Microsoft nevében lobbiz, valamint az ICOMP (i-comp.org), amely a FairSearch.orghoz hasonló szervezet, de globálisabb hangsúlyt fektet.
Megkérdeztem a FairSearch.org megjegyzéseit, és az e-mailjeimet Ben Hammer a Glover Park Group közügyekkel foglalkozó cégtől hozta vissza. Hammer szerint "Érdemes megjegyezni, hogy a koalíció alapító tagjai 2010 októberében elindultak az Expedia és a HotWire és TripAdvisor márkák, a KAYAK, a Sabre és a márka Travelocity és a Farelogix. A Microsoft még 2010 decemberéig sem volt tagja. "
A FairSearch.org weboldalán bemutatott információi és az online adatlapon keresztül, amelyet a Rotary rendezvényen kaptam, megemlítik azokat az igazságtalanságokat, amelyeket a Google aktívan gyakorol. Ezek magukban foglalják a keresési eredmények algoritmusok általi manipulálását, valamint a Google saját tulajdonainak - például a térképek és a bevásárlási eredmények - keresési eredményeinek megjelenítését a verseny előtt. Megkérdeztem Mr. Hammer-et, miért úgy gondolta, hogy a csoport téved, ha a Google beavatkozik ezekbe a gyakorlatokba, amikor a Microsoft saját keresőmotorja, a Bing és valószínűleg a Yahoo! ugyanezt tette.
"A nemzetünk antitröszt törvényei megvédik a fogyasztókat és a szabad gazdaságot azáltal, hogy megakadályozzák az erőfölénnyel rendelkező vállalkozásokat, és a Google a keresési és keresési hirdetések 70% -át ellenőrzi az Egyesült Államokban és több mint 90 százalékban Európában, hatalmát a piacon a versenytársak hátrányos helyzetével ". Más szóval azt állítottam: "A Googlenak a piaci részesedése miatt másként kell fellépnie". Igen megerősítette Mr. Hammer. Úgy tűnik, Mr. Hammer úgy érzi, a Google elérte a monopólium státuszát, de a FairSearch.org saját kollégája, Patrick Lynch nem ért egyet.
Egy helyi rádiós interjúban, ahol Mark Johnson vezette, Mr. Lynch többször is elismerte, hogy a Google nem monopólium volt, bár "veszélyesen közel volt". Azt mondta: "Van egy felelősséged, mint bármelyik vállalat, oly módon, hogy előmozdítsa a versenyt [és] egyenlő versenyfeltételeket biztosítson. "Ezt követően egy havi korábban idézett újságcikkben idézett helyi virágüzlet példáját idézte. A 7 napos (7dvt.com) kiadvány Jon Houghton-t idézte fel Maplehurst, egy Virágüzletet az Essex Junction-ban, a VT szerint: "Felbukkantál a tetején, amikor Googled floristákat készítettél Essexben. Most, amikor keresem, visszajövök egy egész listát a virágüzletekkel fölöttem - nyolc közülük még Vermonton sem. Vermont legrégebben virágüzlet vagyok. Hogyan kap több törvényes, mint ez? ".
Ha csak ennyire könnyű Mr. Houghton. Bár a hosszú élettartam egy része a SEO, ez csak egy összetevő, hiszen több ezer egyéb tényező, amely megy # 1 minden keresőmotor lekérdezés.
A Microsoft nem mindig olyan formális vagy hátsó megközelítést alkalmazott, amely a "Gmail-ember" rövid videót készített, amely a Google GMail szolgáltatásánál komikus döfést kapott, közvetlen versenytársa pedig a Windows Live Hotmail szolgáltatás.
„>
Azt állítanám, hogy a Google az innováció és a minőség révén elérte a piacvezetést, nem pedig megtévesztő gyakorlatokkal, amelyekkel a Microsoft és versenytársai elhinnének.
A Microsoft mind a fogyasztók, mind a vállalatok számára birodalmat épített a minőségi innovációra, és ha a Microsoft meg akarja tartani a relevanciát, folytatni kell ezt a hagyományt, és minőségi termékeket piacra kell hoznia versenytársaikkal szemben, mint a Fairsearch.org.
Úgy vélem, fontos, hogy a kormányok fenntartsák az egészséges és egyenlő versenyfeltételeket a vállalatok számára, és lépéseket kell tenniük, ha tisztességtelen vagy etikátlan üzleti gyakorlatot folytatnak a piac vagy a fogyasztók ellen. Mindaddig, amíg az a célja és a bűnösség elképzelése nélkül - amint azt a FairSearch.org kijelentette - egyetértek.
Mit gondolsz? Vajon a Google valami rosszat tett-e azzal, hogy sikeres termékeit kihasználva tovább növeli üzleti tevékenységét, vagy szerinted tisztességtelen vagy etikátlan a versenytársaival szemben? Szeretném hallani a véleményed ezt a darabot a megjegyzésekben!