Dinamikus árképzés: használja a Chrome-ot, kevesebbet fizet

Néhány héttel ezelőtt egy nagyon érdekes darabot hallottam az NPR's On The Media-ról a dinamikus árképzésről. Az OTM megkérdezte Slate közreműködőjét, Annie Lowrey-t, aki összefoglalta a korábban eltöltött ünnepnapi cikkét az online kiskereskedők által alkalmazott taktikákról, hogy a különböző ügyfelek különböző árakat számoljanak fel ugyanazon termékekért. Ennek semmi köze a különböző regionális adókhoz vagy a tagdíjakhoz - ez egyenes változó árképzés ( vagy úgynevezett "diszkriminatív árképzés" ) az ügyfél profilozásán alapul. Tegyük fel például, hogy Barnes és Noble-hez járunk, és egy könyvet adunk hozzá a bevásárlókocsihoz 12, 95 dollárért, de az utolsó pillanatban megváltoztatjuk az elmét, és elhagyjuk. Három héttel később visszajössz, és hirtelen ugyanez a DVD 15, 95 dollárba kerül. Miért? Mert most, Barnes & Noble tudja, hogy tényleg ezt a tételt akarja, annyira, hogy visszajött a megvásárlásához. Szóval, azt hiszik, hogy egy kicsit extra díjat számítanak fel, mivel tudják, hogy megvan a szíved.

De itt van a kicker:

Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat, vagy tegye fel a BarnesandNoble.com webhelyet egy másik böngészőre, és nézze meg ugyanazt a DVD-t tiszta lapokkal, és 12, 95 dollárért vissza.

Ez mind tökéletesen törvényes, mivel vitathatatlanul meg kell. A dinamikus árképzés a másik irányba is működik. Tegyük fel, hogy néhány elemet hozzáadtál a bevásárlókosárhoz, és elhagyod, vagy átgondolod, vagy megnézheted, hogy máshol jobb üzletet kapsz. Vásárlás közben a kiskereskedő egy gyors e-mail üzenetet küldhet neked: " Nézd, észrevettük, hogy néhány tételt hagyott a kosárban - ha visszajössz és megy keresztül a vásárlással, 10% -ot leütünk és ajánlunk Ön a szabad hajózás . "Ez a legközelebb van, hogy online, bár robotokkal foglalkozhasson. Ha az autókereskedésben igazságos, akkor miért ne az 1800flowers.com vagy az Amazon.com weboldalon?

Lehet, hogy nem vett észre dinamikus árképzést, de garantálom, hogy ez történik a rendszeresen látogatott weboldalakon. A fent említett Slate cikk idézett egy Fogyasztóvédelmi Unió tanulmányát, amely 2007-ben Barnes and Noble-t elkapta. Tavaly Amazon megszerezte az Amie Street-t, feltehetően leállította a versengő digitális zenei szolgáltatást, hanem dinamikus árképzési technológiáját is.

Tudván, hogy az online kiskereskedők játszanak a vásárlási szokásaikban, lehet, hogy büdösnek érzi magát, de ne feledje, hogy valójában azok a fogyasztók, akik már évek óta játszanak a kiskereskedők számára, szigorú összehasonlítással az interneten. Aki itt állt valaha egy nagy dobozos folyosó folyosóján, a termékárakat keresve az okostelefonokon? És ki használta a Priceline-t vagy a Travelocity-t? A dinamikus árképzés csak egy újabb eszkaláció az online vásárlási fegyverkezési versenyben.

Ezt szem előtt tartva, persze vannak olyan módszerek is, amelyek a rendszert visszakapják. Egy érdekes megjegyzés, melyet Lowrey az OTM-ről készített:

BROOKE GLADSTONE: És azt is ajánlja - és ez egy ritka termék-jóváhagyás - ha dinamikus árképzést szeretne legyőzni, legalábbis jelenleg érdemes nem csak egy másik böngészőt használni, hanem kifejezetten a Chrome használatát. a hozzáértés a hozzáértés.

ANNIE LOWREY: Igen, ha egy shmancier böngészőt használ -

[NEVETÉS]

- egy újabb, még inkább tech-hozzáértő böngésző, mint egy Google Chrome, ellentétben valami hasonló az Internet Explorertől, igen, van esély [LAUGHS]

[BROOKE LAUGHS]

- a dolgokra, legalábbis néhány árura. [Nevet]

Nagyon gyorsan átgondolták ezt a megjegyzést, de a logika tarthatónak tűnik. A Google Chrome - a piaci részesedés megszerzése mellett - olyan felhasználói bázissal rendelkezik, amely a korai alkalmazók és a potenciális trendrendezők - az internet hipsterjei - felé hajlik, ha ön ( önkéntes vagy nem ). Jó lenne engedményeket adni a Google Chrome-felhasználóknak, mivel a technikailag kalandosak inkább evangelikusak az új felfedezésekkel kapcsolatban. Ez ugyanaz a taktika, amelyet a szoftverfejlesztők az előnézetek és a privát béta tesztelési lehetőségek kínálnak a blog tulajdonosai és a közösségi média csatornákban erőteljesen aktívak számára.

Legalább egy dokumentált esetben a Google Chrome-felhasználók egyre jobb üzletet kaptak, mint a Firefox és a Safari felhasználók, amint azt a The Consumerist hangsúlyozta. Nyilvánvalóan a Capital One 2.7% -os autóhiteleket ajánlott a Safari felhasználóknak, 2, 3% a Chrome felhasználóknak, 3, 1% az Opera felhasználóknak és 3, 5% a Firefox felhasználóknak. Nagyon érdekes.

Szóval, azt hiszem, az elvihető ez:

  1. Valahányszor vásárolsz valamit online, hagyd, hogy pár órára pörkölheted a kosarába, hogy lássa, kap-e kedvezményt.
  2. A vásárláskor használja a Chrome-ot. Ha nem a technikai értelemben vett kedvezményre, akkor az Incognito módra, amely segíthet a dolgok tényleges árainak kiszűrésében.