Office 365 tapasztalatok Második kimaradás egy héten belül

Tegnap a Microsoft megszakította a felhőben működő Office hálózatot. A hír először a tegnapi féltekerccsel tevékenykedett. A szolgáltatás körülbelül négy óra volt. Ez a második alkalom az elmúlt öt napban, amikor a Microsoft tapasztalt egy problémát az online felhő Office-e-mail szolgáltatásával kapcsolatban, és ahogy egyes tweetek is látják, az ügyfelek nem örülnek ennek.

A Microsoft elismerte a Rajesh Jha mérnökök által készített blogbejegyzés kimaradását. A Microsoft szerint az első kimaradást november 8-án rosszindulatú e-mailek okozták, amelyek elárasztották az antivírus motorját. A tegnapi kérdést a hardverhiba, a megnövelt kiszolgálóterhelés (600 000 felhasználói Veteran Affairs szerződés) és a hibaüzenetek hiánya okozta.

A frissítésre reagáló ügyfelek nem elégedettek a Microsoft kommunikációs és szolgáltatásállapot-jelentés hiányával. A Microsoft azonban kijelentette, hogy javította belső hálózati riasztási rendszereit, hogy gyorsabban javíthassa a jövőbeli problémákat.

Valószínűleg ez a legjobb megoldás az ilyen típusú problémák feltárása a kezdeti szakaszban, mielőtt a szolgáltatás egyre gyakoribb hely az ügyfelek előre halad.