A Microsoft a OneCare ügyfelek számára visszatérítéseket kínál [groovyNews]

Ki a régi és az új, amit mindig mondtam! Tehát most, hogy a Microsoft Security Essentials a domináns (és ingyenes) új biztonsági csomag a Windows számára, itt az ideje, hogy a OneCare visszavonuljon. MrGroove azt mondta, hogy ez megtörténik, remélhetőleg senki sem lepődik meg? Szerintem ez jó hír, hiszen ez azt jelenti, hogy a Microsoft felveszi a Google szokásait és ingyenes szoftvereket kínál.

De mi van azokkal, akik pénzt fizettek a OneCare-nek? Nos, ha 2009. augusztus 1-je előtt megvásárolta a OneCare-t, akkor teljes visszatérítésre jogosult. Igen, tudom, amikor olvastam róla, meglepődtem is.

Először is, ha még nem tetted meg a fejét, és felvette a Microsoft Security Essentials programot, ez a OneCare új helyettesítője. Azonban, ha Ön egy kemény OneCare rajongó vagy nem rendelkezik a Microsoft Security Essentials telepítésével (mi ?!), akkor ne aggódjon, mert a Microsoft 2010 decemberéig továbbra is támogatja és frissíti a OneCare-t.

Oké, beszéljünk arról, hogy mindenkinek érdeklődik itt, megkapja a visszatérítést a OneCare-nek!

Hogyan szerezzen be Windows Live OneCare visszatérítést

1. Ellenőrizze a Támogatott piacok listát. Ha az Ön országa nincs ezen a listán, akkor nehéz lesz visszatérítést kapni. Az alábbi listát a javasolt kiskereskedelmi árak tartalmazza:

• Ausztrália (69, 95 AUD)
• Ausztria (kattintson ide az osztrák kiskereskedelmi támogatási programról)
• Belgium (34, 95 EUR)
• Kanada (41, 95 CAD)
• Franciaország (34, 95 EUR)
• Németország (34, 95 EUR)
• Írország (34, 95 EUR)
• Olaszország (34, 95 EUR)
• Japán (kattintson ide a japán kiskereskedelmi visszatérítési programról)
• Mexikó (455 MXN)
• Hollandia (kattintson ide a holland kiskereskedelmi visszatérítési programról)
• Új-Zéland (85 NZD)
• Szingapúr (55, 95 SGD)
• Spanyolország (34, 95 EUR)
• Svájc (41, 95 CHF)
• Egyesült Királyság (26.95 GBP)
• Egyesült Államok (34.95 USD)

Ha az Ön országa nem szerepel a listán, akkor forduljon ügyfélszolgálathoz.

2. Ha a fenti listából egy országban tartózkodik, akkor a következő lépés annak meghatározása, hogy milyen típusú visszatérítést kaphat . Háromféle visszatérítési kérelem létezik . Könyörtelen, nyitott, átvételi elismervénnyel, és nyitott állapotban átvétel nélkül.

• Korlátlan visszatérítésre jogosult, ha OneCare telepítve van, és előfizetése még nem járt le.
• Ha van egy fel nem használt OneCare termék és egy átvételi elismervényt, akkor felhasználhatja azt a teljes visszatérítés igénylésére OneCare szoftveréhez.
• A be nem jelentett OneCare termékekre vonatkozó bevétel nélküli visszatérítésre kerül sor, de az összeg a regionális ajánlott kiskereskedelmi ár alapján történik.

Ne feledje, ha a OneCare-t illetéktelen forgalmazótól (például az eBay-től) megvásárolta, akkor a visszautalás nélkül kell választania, mivel a Microsoft nem fogad el visszatérítést az illetéktelen eladótól. Ez az opció olyan visszatérítések esetén is működik, amelyeket "vásárlási ajándékként" ítéltek oda.

Szintén vegye figyelembe, hogy ha a OneCare-t közvetlenül a Microsoft-tól vásárolta, akkor csak arányos visszatérítésre jogosult, és a Microsoft számlázási webhelyére kell lépnie az előfizetés megszüntetéséhez.

3. Kérje a visszatérítést. A folyamat minden visszatérítési típus esetében eltérő. Ne aggódjon abból, hogy lemondja előfizetését, mivel a Microsoft automatikusan megteszi Önnek körülbelül négy héttel a visszatérítés kiadását követően.

Vásárolt / fogadott kiskereskedőből és már elkezdte használni:

Hogyan kaphatom meg az arányos visszatérítést a Windows Live OneCare kiskereskedelmi előfizetésemre?

Az átcsoportosított visszatérítési csekk elfogadásához töltse ki az itt elérhető visszatérítési űrlapot. Meg kell adnia a nevét, címét és a Windows Live OneCare termékkulcsot. Előfordulhat, hogy a visszatérítés feldolgozása előtt kérni kell a vásárlás igazolását. Az arányos visszatérítés összege az Ön előfizetésénél hátralévő hónapok és a visszatérítési űrlapon feltüntetett ország átlagos javasolt kiskereskedelmi ára alapján kerül meghatározásra.

Unused OneCare termék nem fogadott:

Hogyan kaphatok visszatérítést a Windows Live OneCare bontatlan példányához, hogy nincs nyugta?

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket: Hogyan kaphatok visszatérítést a OneCare bontatlan példányának? Győződjön meg róla, hogy nem rendelkezik termékének átvételi elismervényével. A visszatérítés az átlagos javasolt kiskereskedelmi ár alapján történik.

Unused OneCare termék egy átvétellel :

Hogyan kaphatok visszatérítést a Windows Live OneCare bontatlan példányához?

Ha 2009. augusztus 1-jét megelőzően vásárolta meg a OneCare egy fel nem használt példányát egy engedélyezett eladótól, és még nem telepítette, akkor teljes visszatérítést kérhet az alábbi információk faxolásával vagy levelezésével a Microsofthoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszatérítés feldolgozása érdekében fel kell vennie az összes információt:
* Címzett a fax vagy boríték, mint "Figyelem: OneCare visszatérítési program."
* Vegye fel az eredeti értékesítési nyugta másolatát, amely megjeleníti a OneCare-nek fizetett árat.
* Adja meg a OneCare termékkulcsot. Ez a 25 karakteres betűk és számok kombinációja, amely a sárga matricán található a OneCare CD-házon belül a kioldó lemeztálca hátoldalán. További segítségért kattintson ide.
* Adja meg teljes névjegyeit, beleértve a teljes nevet, az utcanevet (sajnálom, nincs postafiók), város, állam, posta vagy postai irányítószám, ország, telefonszám és e-mail cím.
* Adja meg annak a kiskereskedőnek a nevét és helyét, ahonnan megvásárolta a terméket.
* Megjegyzés: A CD-t vagy a dobozt nem kell elküldenie.
Fax: 1-510-225-2555
Mail a következő címre:
Microsoft OneCare
PO Box 1734
San Leandro, CA 94577
USA

Miután elküldte a visszatérítési kérelmet, akár 6 héttel is igénybe veheti a visszatérítést. Örömmel látom, hogy a Microsoft visszavonul a OneCare-be, és bevezeti az új biztonsági Essentials csereprogramot. Most, ha csak meg tudjuk tenni őket, hogy ezt az IE6-mal.