Használja a Steps Recorder programot a Windows 8.1 rendszerben a PC-problémák megoldásához

A Windows 7 rendszerben bevezetett hasznos segédprogram, amely lehetővé tette a felhasználók számára, hogy segítsenek megoldani a problémákat a rendszerükön, a Problémamenetes felvevő (PSR). Még mindig létezik a Windows 8.1 operációs rendszerben, és egyszerűen csak a Steps Recorder-re került. A PSR-t gyakran figyelmen kívül hagyják, de előnyökkel jár a támogató geek, akik technikai támogatást nyújtanak.

A Steps Recorder használata a Windows 8 rendszerben

A PSR indításához használja a billentyűparancsot a Windows Key + Q billentyűkombinációval az Alkalmazások keresésének és típusának megjelenítéséhez: rögzítse a lépéseket, és válassza ki a Steps Recorder ikont az eredmények között.

Ez elindítja a Steps Recordert az asztalon. Nyomja meg a Start Record gombot, és végezze el a lépéseket a probléma reprodukálásához.

Ha végzett, kattintson a Stop Record gombra. A Windows 8 PSR-jének hűvös dologja az asztali környezetben és a modern környezetekben rögzíti a lépéseket és a képernyőket. Ez azért jó, mert sokszor bekerültek az új felhasználói felületbe, és több felhasználónak is vannak zavartalanságai.

Ezután létrehoz egy fájlt, amely minden egyes műveletről képet mutat. Mint minden alkalommal, amikor megnyit egy programot, vagy megnyit egy új ablakot vagy fájlt. Ezután egyszerűen elküldheti e-mailben a számítógépet támogató személynek vagy a help desk-nek.

Miután a támogató személy megkapja a jelentést. Számos lehetőségük van annak áttekintésére, hogy mi a probléma.

Ők is képesek részletes információkat kapni, amelyek esetleg nem jelentenek semmit neked, de lehetővé teszik, hogy a támogatást megoldja a probléma.

Ha technikai támogatást nyújt barátainak és családtagjainak, ne feledje, hogy a Steps Recorder segédprogram sok időt és gondot takaríthat meg, amikor megpróbálja kitalálni, hogy mi a probléma.